SUCCESS STORIES
Implementace a konfigurace monitoringu v segmentu FMCG
Realizace: Významný zákazník z oblasti retailu
Cíl projektu
Zákazník potřeboval nahradit stávající monitorovací nástroj, který již nevyhovoval současným požadavkům a zároveň hledal řešení, které by mu poskytlo jednoduché grafické rozhraní pro účely helpdesku, dodavatelů a managementu.
Realizace projektu
Navrhli jsme nové řešení pro implementaci požadavků:
- Aktivní kontrola Windows a Linux serverů
- Sondy pro Oracle databáze
- Napojení na Kerberos a Active Directory
- Pasivní sondy pro napojení původního monitoringu
- Vizualizace monitorovaných komponentů
- Šablony pro HTML emaily
- Sondy pro restartování služeb
- Reporting v nástroji Grafana
- Notifikace incidentů
Součástí realizace bylo vytvoření dokumentace, zaškolení uživatelů, instalace, konfigurace základních 50 serverů a vytvoření plánu rozvoje monitoringu.
Konfigurace monitoringu mimo jiné obsahuje dohled nad složitějšími byznysovými procesy a notifikacemi, dohled a reporting.
Výsledné řešení má 5 komponent:
- Icinga 2 – poskytuje okamžité informace o stavu systémů a služeb
- IcingaWeb2 – grafická nadstavba určená pro zobrazení stavu a konfiguraci služeb
- Modul Dohled – Grafické rozšíření IcingaWeb2 pro efektivnější zobrazení monitorovaných objektů
- InfluxDB – databáze pro ukládání informací z monitorovaných systémů a služeb
- Grafana – reportovací nástroj pro zobrazení uložených dat
Pilotní provoz byl zahájen už měsíc od začátku projektu.
Během půlročního provozu se podařilo napojit do systémů přes 350 serverů a 5000 monitorovacích služeb.
Výsledek projektu
Systém byl po úspěšném testovacím provozu předán zákazníkovi, který si dále samostatně vytváří a spravuje nové monitorovací sondy. Naše firma zajišťuje konzultace složitějších monitorovacích sond a upgrade systému na aktuální komponenty.
